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항공사는 고객 충성도를 높이고 제3자 플랫폼에 대한 의존도를 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
검증된 신원은 항공사가 고객을 더 잘 이해하고 맞춤형 서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다.
여행자는 자신의 선호도에 기반한 개인화된 서비스와 타겟 오퍼를 즐길 수 있습니다.
네, 많은 항공사들이 고객 식별 및 참여를 강화하는 기술에 투자하고 있습니다.